Program Solar Agent, bangun penghasilan dari jaringan Anda.

Berlaku bagi seluruh peserta Program Solar Agent SolarHome.id ("Program"), sebuah program milik Koenergia.

1. Definisi

"SolarHome.id" merujuk pada lini produk residensial dari Koenergia. "Solar Agent" merujuk pada individu yang telah diterima dalam Program ini pada jenjang manapun (Solar Agent, Solar Mentor, atau Solar Consultant). "Pelanggan" adalah pihak yang membeli sistem PLTS melalui referensi Solar Agent. "Komisi" adalah imbalan yang dibayarkan SolarHome.id kepada Solar Agent atas penjualan yang berhasil diselesaikan.

2. Status Kemitraan

Solar Agent adalah mitra independen (freelance) dan bukan merupakan karyawan, pekerja, maupun agen berlisensi resmi SolarHome.id/Koenergia dalam pengertian hukum ketenagakerjaan. Tidak ada biaya pendaftaran, biaya keanggotaan, atau pembelian produk yang diwajibkan untuk bergabung maupun untuk naik jenjang dalam Program ini.

3. Proses Seleksi & Onboarding

Setiap pendaftar akan melalui proses interview dan seleksi oleh tim SolarHome.id. Kelulusan seleksi bersifat diskresi SolarHome.id. Setelah diterima, Solar Agent wajib mengikuti pelatihan eksklusif mengenai cara kerja sistem PLTS, FAQ pelanggan, penggunaan CRM, dan skema komisi sebelum mulai memasarkan produk.

4. Hak & Kewajiban Solar Agent

• Memasarkan produk SolarHome.id secara jujur, akurat, dan tidak menjanjikan hal-hal di luar spesifikasi resmi yang diberikan oleh tim Solar Engineer.
• Menggunakan kode unik yang diberikan untuk setiap leads guna keperluan tracking di CRM.
• Turut memantau dan menindaklanjuti proses pembayaran Pelanggan hingga pelunasan penuh diterima oleh SolarHome.id.
• Menjaga kerahasiaan data Pelanggan, struktur harga, dan materi internal SolarHome.id.
• Tidak mengalihkan Pelanggan atau leads yang diperoleh melalui Program ini kepada kompetitor.
• Berhak menerima pelatihan, dukungan proposal/BOQ dari tim Solar Engineer, dan akses dashboard performa penjualan.

5. Hak & Kewajiban SolarHome.id

• Menyediakan pelatihan eksklusif, akses sistem CRM, kode unik tracking, dan dukungan tim Solar Engineer untuk kuesioner, layout, BOQ, dan proposal.
• Membayarkan Komisi sesuai skema yang berlaku, sesuai jenjang Solar Agent, setelah syarat pembayaran dari Pelanggan terpenuhi.
• Berhak melakukan evaluasi performa dan meninjau ulang keanggotaan Solar Agent dalam Program.

6. Skema Komisi & Pembayaran

Komisi diberikan sebesar 3-5% dari nilai proyek yang berhasil closing, dengan besaran final ditentukan berdasarkan kapasitas dan nilai proyek sesuai kebijakan SolarHome.id yang disampaikan pada saat pelatihan. Komisi hanya dibayarkan setelah SolarHome.id menerima pelunasan penuh (100%) dari Pelanggan. Solar Agent bertanggung jawab untuk turut memantau proses penagihan dan pembayaran Pelanggan. Keterlambatan atau kegagalan pembayaran Pelanggan dapat menunda atau membatalkan hak atas Komisi terkait.

7. Jenjang Karir & Komisi Tim (Override)

Program ini memiliki tiga jenjang: Solar Agent (entry level), Solar Mentor, dan Solar Consultant. Kenaikan jenjang ditentukan berdasarkan pencapaian penjualan pribadi dan keberhasilan membina Solar Agent lain, bukan berdasarkan pembayaran atau pembelian apapun. Solar Mentor dan Solar Consultant berhak atas Komisi Override tambahan dari penjualan yang berhasil ditutup oleh anggota tim binaannya, dengan besaran yang dijelaskan pada saat pelatihan jenjang terkait. Untuk menghindari keraguan: penghasilan dalam Program ini murni berasal dari transaksi penjualan sistem PLTS yang nyata dan telah dibayar penuh oleh Pelanggan, bukan dari biaya pendaftaran, pembelian, atau perekrutan anggota baru.

8. Kode Etik & Larangan

• Dilarang memberikan janji, klaim teknis, atau estimasi harga di luar yang disediakan resmi oleh tim SolarHome.id.
• Dilarang melakukan praktik penjualan yang menyesatkan (misrepresentasi) kepada calon Pelanggan.
• Dilarang menyalahgunakan data Pelanggan untuk kepentingan di luar Program.
• Pelanggaran kode etik dapat mengakibatkan penangguhan atau pemutusan status Solar Agent, termasuk pembatalan Komisi yang belum dibayarkan atas transaksi terkait pelanggaran.

9. Kekayaan Intelektual & Kerahasiaan

Seluruh materi pelatihan, merek dagang, logo, struktur harga, dan materi pemasaran yang diberikan kepada Solar Agent tetap menjadi milik SolarHome.id/Koenergia dan tidak boleh disebarluaskan atau digunakan di luar kepentingan Program tanpa izin tertulis.

10. Masa Berlaku & Pengakhiran Kemitraan

Kemitraan berlaku sejak Solar Agent dinyatakan diterima dan dapat diakhiri sewaktu-waktu oleh salah satu pihak dengan pemberitahuan tertulis. SolarHome.id berhak mengakhiri kemitraan segera apabila terjadi pelanggaran Kode Etik sebagaimana dimaksud pada Pasal 8.

11. Penyelesaian Perselisihan

Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, penyelesaian akan dilakukan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di domisili SolarHome.id/Koenergia.

12. Perubahan Ketentuan

SolarHome.id berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan kepada Solar Agent melalui email atau platform CRM.

Dengan menandatangani atau menyetujui secara elektronik dokumen ini, Solar Agent menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan di atas.